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SMA Solar Technology AG 15 Recherche d’erreurs

Manuel d’utilisation HoMan_Portal-BA-fr-17 139

Message dans le journal de

l’installation :

Communication EM : une

erreur est survenue au

niveau interne (numéro de

l’erreur XXXX* )

Une erreur de logiciel est survenue sur le Sunny Home Manager.

Solution :

• Redémarrez le Sunny Home Manager. Exécutez pour ce

faire les étapes suivantes :

• Quand le Sunny Home Manager est alimenté en

tension via un bloc d’alimentation, débranchez ce

dernier, attendez 3 secondes puis enfichez-le de

nouveau dans la prise de courant.

• Si le Sunny Home Manager est alimenté en tension via

un bloc d’alimentation pour rail DIN :

Danger de mort par choc électrique

Des tensions mortelles sont présentes au point de

raccordement du réseau électrique public.

• Coupez le point de raccordement du réseau électrique

public via le dispositif de sectionnement (par exemple

tableau de répartition).

• Débranchez la fiche de raccordement du bloc

d’alimentation pour rail DIN sur le

Sunny Home Manager de la prise de raccordement,

attendez 3 secondes puis branchez-la de nouveau.

• Connectez de nouveau le point de raccordement au

réseau électrique public via le dispositif de

sectionnement.

* « XXXX » est un espace réservé pour le numéro d’erreur à quatre positions.

Problème Cause et solution

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