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18 Fehlersuche SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC

112 ClusterController-BA-de-13 Bedienungsanleitung

Der ClusterController sendet keine

Daten an das Sunny Portal.

Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.

Abhilfe:

• Wenn der ClusterController noch nicht im SunnyPortal

registriert ist, den ClusterController im Sunny Portal

registrieren (siehe Kapitel11.1).

• Die Verbindung zu SunnyPortal testen

(siehe Kapitel11.5).

• Die Einstellungen für SunnyPortal prüfen

(siehe Kapitel11 „Sunny Portal“,Seite62).

Es liegt ein Fehler im LAN vor.

Abhilfe:

• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen

Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die

Netzwerkeinstellungen anpassen.

• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder

beschädigt sind. Defekte oder beschädigte

Netzwerkkomponenten austauschen.

Der ClusterController sendet keine

Daten an den externen FTP‑Server.

Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.

Abhilfe:

• Die FTP‑Push‑Funktion testen (siehe Kapitel8.6.3).

Es liegt ein Fehler im LAN vor.

Abhilfe:

• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen

Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die

Netzwerkeinstellungen anpassen.

• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder

beschädigt sind. Defekte oder beschädigte

Netzwerkkomponenten austauschen.

Problem Ursache und Abhilfe

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