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42 SC-COM-BE-it-20 Manuale d’uso

12 Contatto

In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica SMA. Per poter

fornire un’assistenza mirata, necessitiamo dei seguenti dati:

• Sistema operativo del computer

• Versione firmware di SC-COM

• Numero di serie e versione hardware di SC-COM

• Versione del circuito stampato di SC-COM

• Tipo e numero di serie dei Sunny Central collegati all’impianto FV

• File ZIP con informazioni di servizio(v. cap.9.2, pag.36)

Australia SMA Australia Pty Ltd.

Sydney

Toll free for Australia: 1800 SMA AUS

(1800 762 287)

International: +61 2 9491 4200

Belgien/

Belgique/

België

SMA Benelux BVBA/SPRL

Mechelen

+32 15 286 730

Brasil Vide España (Espanha)

Česko SMA Central & Eastern Europe s.r.o.

Praha

+420 235 010 417

Chile Ver España

Danmark Se Deutschland (Tyskland)

Deutschland SMA Solar Technology AG

Niestetal

Medium Power Solutions

Wechselrichter:

Kommunikation:

SMS mit „Rückruf“:

+49 561 9522-1499

+49 561 9522-2499

+49 176 888 222 44

Hybrid Energy Solutions

Sunny Island: +49 561 9522-399

Power Plant Solutions

Sunny Central: +49 561 9522-299

España SMA Ibérica Tecnología Solar, S.L.U.

Barcelona

Llamada gratuita en España: 900 14 22 22

Internacional: +34 902 14 24 24

France SMA France S.A.S.

Lyon

Medium Power Solutions

Onduleurs :

Communication :

+33 472 09 04 40

+33 472 09 04 41

Hybrid Energy Solutions

Sunny Island : +33 472 09 04 42

Power Plant Solutions

Sunny Central : +33 472 09 04 43

India SMA Solar India Pvt. Ltd.

Mumbai

+91 22 61713888

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