
Eventos y estado de los equipos
Problema Causa y solución
Además del tipo de evento, en el
registro de incidencias se muestra
el símbolo de la llave ( ).
Este evento solo puede resolverlo un usuario con la autoriza-
ción Instalador.
Solución:
• Póngase en contacto con el usuario con la autorización
Instalador y comuníquele el número de serie del equipo
y el número de evento.
Además del tipo de evento, en el
registro de incidencias se muestra
el símbolo del auricular ( ).
Este evento solo lo puede subsanar el Servicio Técnico de
SMA.
Solución:
• Póngase en contacto con el usuario con la autorización
Instalador y comuníquele el número de serie del equipo
y el número de evento. El usuario con la autorización
Instalador debe ponerse en contacto con el servicio
técnico (consulte el capítulo21, página123).
Al menos un equipo está en estado
Advertencia o Fallo.
Es posible que haya una avería en el equipo.
Solución:
• Tenga en cuenta el registro de incidencias del equipo
(consulte el capítulo9.1, página56).
• Tenga en cuenta la documentación del equipo.
18 Localización de fallos
SMASolarTechnologyAG /SMAAmerica,LLC
Instrucciones de usoClusterController-BA-es-14110
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